Banco Ciudad controla la cobranza tercerizada en Estudios Externos a través de una extranet integrada a su sistema departamental.

El sistema refleja la situación de deuda del moroso y permite emitir, en forma descentralizada desde los estudios de cobradores, el formulario electrónico para el pago por ventanilla.

Se administra una cartera de 15 estudios y un total de 400 deudores.

Diariamente actualiza la situación de deuda con pagos realizados, acuerdos de pagos y nuevas operaciones.